iPhone 18 Pro Max上市几天后,首批差评开始涌现。我原以为大家会对铝合金边框、掉漆或屏幕等问题吐槽得最多,结果却让我大跌眼镜。手机本身的质量问题反而不是最主要的,很多用户真正的不满在于“必须当场激活才能签收”。截至9月20日,某东苹果自营店的iPhone 18 Pro Max收到33条差评和4条中评,其余大部分还是好评,整体好评率高达98%。总结一下,iPhone 18 Pro Max受到大多数用户的认可,虽然任何产品都无法让每个人满意。虽然98%的好评率值得关注,但这33条差评也相当有趣,因为不少用户并没有真正批评手机本身。其中,两条热门差评主要针对激活签收的规定。一位用户表示他以原价购买,却没有享受到国家补贴,依旧需要现场激活;还有一位直接把这一要求称作“霸王条款”。这一问题令人不快的原因也不难理解。对于普通消费者而言,新手机到手后本就需要激活,早几分钟晚几分钟差别不大。但花费一万多买手机,心里自然希望先检查外观和屏幕,确认没有问题后再决定激活。现在这个顺序反过来,自然让一些人难以接受。对于黄牛或想转手的人来说影响更大,iPhone一旦激活,售价会大打折扣。要求当场激活无疑提高了转卖的成本。因此,这些差评要与产品质量区分开。不能因为33条差评就认为“iPhone 18 Pro Max品控差”,很多用户的真实不满源于销售和交付规则。当然,手机本身也有一些反馈,比如屏幕亮度偏低、观感较暗,以及新机开箱时发现边框掉漆。这个问题值得关注,因为前期的耐用性测试表明,iPhone 18 Pro系列的铝合金边框在刮擦后容易显露出内部金属。暴力测试是一个方面,一些用户开箱后发觉外观瑕疵则是另一回事。尤其是在比较深色版上,边框若有磕碰,色差会十分明显。因此,购买iPhone 18 Pro Max后,更重要的不是急于激活,而是仔细检查手机状况。最好仔细看看边框、摄像头是否有划痕,屏幕亮起后观察显示是否正常,按键和接缝也要顺便查看。毕竟10999元的手机,要求出厂状态完好是完全合理的。此外,有趣的是,目前在某东苹果手机的好评榜上,iPhone 17 Pro Max的不同版本依旧居榜首,iPhone 18 Pro Max暂居第四。这并不意味着17 Pro Max一定比18 Pro Max优秀。新机刚发售,销量、评价和购买时间都在变化,直接以排行榜下结论并不科学。综合考虑好评率98%和33条差评,可以更清楚地看出当前情况。虽然首批用户确实遭遇了一些问题,但尚未有大规模用户集中反映同种硬件故障。目前的争议主要集中在激活签收上。至于掉漆和屏幕偏暗的问题,还需继续关注后续反馈。因此,我认为这些“全网首批差评”并不必过于紧张。随着新机销量增加,评论区问题也会相应增多。而真正关注的应是几千或几万台机器中,是否存在大量用户同时遇到相同的问题,这才是判断新机是否存在品质控制风险的关键。话说回来,苹果今年将Pro Max定价在10999元,消费者对外观、屏幕和装配的要求提高也是情有可原的。一万多的手机,可不能让用户对掉漆和屏幕缺陷“多宽容”吧。如果你已经拿到了iPhone 18 Pro Max,也欢迎分享你的使用情况。你的手机是否存在掉漆、屏幕或其他品质问题?而关于当场激活才能签收的这项规定,你能接受吗?
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